Публичная оферта

Effective Date: February 25, 2026

1. Термины и определения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Андреева Андрея Андреевича (ОГРНИП: 323784700326772) (в дальнейшем именуемый «Исполнитель») для любого лица (в дальнейшем именуемое «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
1.3. Для целей настоящего Договора используются следующие термины:
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и становящееся Заказчиком услуг Исполнителя.
«Стороны» — Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.
«Публичная оферта» — настоящий документ, адресованный неопределенному кругу лиц и содержащий все существенные условия договора оказания услуг по предоставлению доступа к мобильному приложению «Hey, Sash!».
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
«Мобильное приложение «Hey, Sash!» (далее — «Приложение») — программное обеспечение для создания карусельных постов для Instagram с помощью искусственного интеллекта, доступное через Apple App Store на условиях полного соблюдения настоящего Договора.
«Подписка» — услуги абонентского характера по предоставлению доступа к функционалу Приложения.
«Период подписки» — срок действия Подписки с момента её подключения.
«Тариф» — стоимость и срок доступа к функционалу Приложения.
«Профиль» — персональный раздел Приложения, доступный только при вводе учетных данных Заказчика.
«Бесплатный период» — ознакомительный доступ к функционалу Приложения, включающий создание 7 (семи) карусельных постов без оплаты.

2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к функционалу мобильного приложения «Hey, Sash!», обеспечивающего создание карусельных постов для Instagram с помощью искусственного интеллекта.
2.2. Информация о стоимости и сроке оказания услуги размещена в Приложении.
2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров и встреч на условиях, принятых по своему усмотрению.
2.4. Материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания Услуг, предоставляются исключительно для личного использования. В случае распространения указанных материалов Заказчик несет ответственность в размере, указанном в п. 9.2 настоящего Договора.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость и условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Продолжая использование Приложения после вступления в силу изменений, Заказчик выражает согласие с новыми условиями.
2.6. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом Оферты признается выполнение Заказчиком следующих действий:
1. Заполнение учетных данных, необходимых для использования Приложения.
2. Перечисление в адрес Исполнителя платежа по выбранному Тарифу.
3.2. Осуществляя Акцепт, Заказчик подтверждает, что оказание Услуг полностью соответствует его возможности ими пользоваться. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие технических средств, необходимых для использования Приложения.
3.3. Сообщая Исполнителю свои контактные данные, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи для рассылок информационного характера, непосредственно связанных с исполнением обязательств Исполнителя.

4. Общие условия оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику при выполнении следующих условий: Заказчик передал учетные данные и осуществил Акцепт Оферты путем оплаты Услуг в порядке 100% предоплаты.
4.2. Услуги не подлежат лицензированию и не сопровождаются выдачей документа об образовании.
4.3. При установке Приложения Заказчику предоставляется бесплатный ознакомительный период, в рамках которого доступно создание 7 (семи) карусельных постов. По исчерпании бесплатного периода доступ к полному функционалу предоставляется на условиях оплачиваемой Подписки в соответствии с выбранным Тарифом, если Заказчик не отменил оформление Подписки заблаговременно в разделе «Управление подписками».
4.4. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем, не могут рассматриваться как гарантия результата. Заказчик принимает на себя полную ответственность за решения, принятые на основе предоставленной информации.
4.5. Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода до момента её отмены Заказчиком в разделе «Управление подписками» настроек учетной записи.
4.6. Услуги, оказанные в течение выбранного периода, считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трех) календарных дней по завершении периода Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений от Заказчика.
4.7. Техническая поддержка осуществляется по адресу электронной почты: support@heysash.ai.
4.8. Заказчику запрещается копировать, изменять, декомпилировать или иным образом модифицировать Приложение. Все права на Приложение принадлежат Исполнителю.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Тарифом, действующим на момент оплаты. Актуальные Тарифы размещены в Приложении.
5.2. Оплата производится в российских рублях путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Цена Подписки не изменяется в течение оплаченного периода.
5.5. Заказчик вправе отменить Подписку через раздел «Управление подписками» в настройках учетной записи или обратившись по адресу: support@heysash.ai. Стоимость оплаченного периода возврату не подлежит — Заказчику предоставляется право использовать Приложение до окончания оплаченного периода.
5.6. Доступ к Приложению предоставляется на условиях предварительной оплаты в размере 100% от стоимости выбранного Тарифа.
5.7. Неиспользование предоставленного доступа к Приложению не влечет изменения стоимости оплаченного Тарифа.

6. Возврат оплаты
6.1. Заказчик вправе отказаться от Договора и потребовать возврата оплаченных средств.
6.2. Для осуществления возврата Заказчику необходимо направить заявление с указанием ФИО, банковских реквизитов и причины возврата на адрес: support@heysash.ai. Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения заявления.
6.3. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду Подписки по формуле:
X = Y - Y/Z × A, где:
X — сумма к возврату;
Y — цена Подписки;
Z — срок Подписки в днях;
A — количество дней с момента оплаты до момента отказа.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке при условии возмещения Заказчику стоимости неотработанного периода согласно п. 6.3.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать надлежащее функционирование Приложения и предоставление доступа к его функционалу в соответствии с выбранным Тарифом.
7.1.2. Предоставлять Заказчику техническую поддержку по вопросам использования Приложения.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять объем, стоимость и условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. Закрыть доступ к Приложению без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Соблюдать все условия настоящей Оферты.
7.3.2. Оплачивать Услуги в полном объеме.
7.3.3. Не распространять материалы, созданные с использованием Приложения, в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
7.3.4. Обеспечивать сохранность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам.
7.4. Заказчик имеет право отказаться от информационных рассылок Исполнителя, перейдя по ссылке в электронном письме.

8. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Внесение изменений в Оферту влечет внесение изменений в действующий Договор. Изменения вступают в силу с момента их размещения.
8.3. Продолжая использование Приложения после вступления в силу изменений, Заказчик выражает согласие с новыми условиями.

9. Ответственность сторон
9.1. За невыполнение обязательств Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ.
9.1.1. Исполнитель не несет ответственности за сбои программного обеспечения или оборудования, недоступность сети Интернет и иные обстоятельства, находящиеся вне его контроля.
9.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.3.3 Заказчик несет ответственность в 100-кратном размере от стоимости оплаченных им Услуг.
9.3. Все споры разрешаются путем переговоров. При невозможности достичь соглашения Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя. Применимое право — право Российской Федерации.
9.4. Исполнитель освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: действия органов государственной власти, стихийные бедствия, отключения электроэнергии, сбои сети и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Исполнителя.
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги.

10. Персональные данные
10.1. Приобретая доступ к Приложению, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Исполнитель обрабатывает персональные данные в целях надлежащего исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Хранение персональных данных осуществляется в срок до 6 (шести) лет, если иное не установлено законодательством.
10.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес: support@heysash.ai.

11. Прочие условия
11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Если какое-либо условие Оферты признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
11.3. Оплата по настоящей Оферте означает согласие со всеми её условиями.

12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Андреев Андрей Андреевич
ОГРНИП: 323784700326772
ИНН: 760402862000
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского д. 27, лит. А, кв. 36
Адрес электронной почты: support@heysash.ai
Сайт: heysash.ru

Made on
Tilda